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パソコンの修理事例

愛知県蒲郡市 インターネットが見られない/NEC Windows 8.1/8

愛知県蒲郡市 インターネットが見られない/NEC Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2018/5/15
地域 愛知県蒲郡市三谷北通
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥12,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットが見られない
トラブルの原因 サービス終了のため
サポート内容 インターネット設定の見直し、メール設定、プリンター設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットの麻雀ゲームに繋がらなくなったということで、サポートさせていただきました。

サービス自体が終了していたことが原因でした。
代替として別のサービスをご紹介させていただきました。

プロキシの設定に誤りがあることも判明。あわせて変更しています。
またメールの送受信トラブルと、プリンターが印刷できないというトラブルも設定の見直しによって改善しております。

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