- 修理日
- 2018/5/15
- 都道府県
- 愛知県蒲郡市三谷北通
- メーカー／OS
- NEC Windows 8.1/8
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- メール送受信・インターネット
- 依頼内容
- インターネットが見られない
- トラブルの原因・きっかけ
- サービス終了のため
- サポート内容
- インターネット設定の見直し、メール設定、プリンター設定
- サポート内容詳細
-
インターネットの麻雀ゲームに繋がらなくなったということで、サポートさせていただきました。
サービス自体が終了していたことが原因でした。
代替として別のサービスをご紹介させていただきました。
プロキシの設定に誤りがあることも判明。あわせて変更しています。
またメールの送受信トラブルと、プリンターが印刷できないというトラブルも設定の見直しによって改善しております。 - サポートの種類
- 店舗持込
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金（税抜）
- ¥12,000
- 使用パーツ
- なし
