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パソコンの修理事例

兵庫県芦屋市 デスクトップパソコンが正常に起動しない/NEC Windows 10

兵庫県芦屋市 デスクトップパソコンが正常に起動しない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2018/6/8
地域 兵庫県芦屋市朝日ケ丘町
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 120分
作業料金 ¥31,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが正常に起動しない
トラブルの原因 システムの損傷
サポート内容 PC起動復旧、メールアカウント設定、アプリケーションインストール、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトのクリーンアップ
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが正常に起動しなくてお困りのお客様からご依頼です。
症状を確認したところ、起動後にエラー画面が出て正常に起動しない状態でした。

システム修復の実施によって正常に起動することを確認。
正常に起動するようになったことを確認後、迷惑ソフトの削除、メールソフトのBecky!をインストールおよびBecky!にプロバイダが発行するメールアカウントの設定を実施しました。

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