パソコンの修理事例

滋賀県栗東市 デスクトップパソコンのデータの復旧・移行/NEC Windows 10

  • 滋賀県栗東市 デスクトップパソコンのデータの復旧・移行/NEC Windows 10のイメージ
修理日
2018/5/13
都道府県
滋賀県栗東市小柿
メーカー/OS
NEC Windows 10
サポート機器
デスクトップパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容
データの復旧・移行
トラブルの原因・きっかけ
システムの不具合
サポート内容
パソコンの販売、設置、セキュリティーソフトのインストール、データ移行、プリンター設定
サポート内容詳細
Windowsが正しく動作せず、データが取り出せなくなってお困りのお客さまからご依頼。
症状を確認したところ、リフレッシュを行っておられたためご利用中のソフトウェアが消失しておりました。
また、Windows10非対応モデルをアップグレードしておられたため、システムが正しく動作しなくなったと考えられます。

幸い起動できる状態であったことから、今回は初期設定済みのNECノートパソコンを新しく用意し、旧パソコンからデスクトップデータやドキュメント、ピクチャデータなどのユーザーデータの移行を実施。
また、Outlookへプロバイダ提供のメールアカウント設定、セキュリティ対策としてプロバイダ提供のウイルスバスターの引継ぎ、ご利用中のプリンターの接続設定を行い印刷テストを行いました。

旧パソコンは、リサイクル回収させていただきました。
サポートの種類
出張
作業時間
お預かり
主要作業料金
¥115,000
使用パーツ
NECノートパソコン(Celeron)(H&B)(PC-SN16CJSAA-2)
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンのお困りごと、修理はなんでもお気軽にご相談ください

店舗一覧・出張修理対応エリア

以下のエリアに出張いたします!

持ち込み修理の方は以下の店舗へお越しください!

  • 札幌店

    〒003-0023
    北海道札幌市白石区南郷通8丁目北1-3
    STメモリアルビル1F
  • 東京三田店

    〒105-0014
    東京都港区芝3-24-21
    三和ビル1F
  • 東京国分寺店

    〒185-0011
    東京都国分寺市本多 4-11-2
    ベルコンフォート1F
  • 千葉中央店

    〒260-0027
    千葉県千葉市中央区新田町7-5
    石出ビル1F
  • 神奈川厚木店

    〒243-0016
    神奈川県厚木市田村町8-8
    柳田ビル1F
  • 横浜六角橋店

    〒221-0802
    神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28
    ファミール白楽1F
  • 埼玉大宮店

    〒330-0802
    埼玉県さいたま市大宮区宮町2-64
    星野ビル1F
  • 名古屋店

    〒461-0033
    愛知県名古屋市東区大松町5-2
    林レジデンス1F
  • 大阪吹田店

    〒564-0052
    大阪府吹田市広芝町9-33
    プレシデントビル1F
  • 大阪梅田店

    〒530-0012
    大阪府大阪市芝田2-1-3
    梅仙堂ビル403号(スマホスピタル内)
  • 神戸店

    〒652-0034
    兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1
    ファラン神戸ビル1F
  • 京都駅前店

    〒600-8310
    京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694
    グランメリー1F
  • 広島店

    〒733-0002
    広島県広島市西区楠木町1-10-24
    第二奥田ビル1F
  • 福岡博多店

    〒812-0038
    福岡県福岡市博多区祇園町6-43
    ギオン柴田ビル1F
  • 熊本店

    〒861-8044
    熊本県熊本市東区神園二丁目10番5号
フリーダイアル
ページトップへ