パソコンの修理事例

滋賀県草津市 ノートパソコン キーボードの不具合/DELL(デル) Windows 10

修理日
2018/5/26
都道府県
滋賀県草津市野路東
メーカー/OS
DELL(デル) Windows 10
サポート機器
ノートパソコン
依頼種別
内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容
キーボード不具合
トラブルの原因・きっかけ
ヒンジ部分が浮く
サポート内容
ハードウェアトラブル解決
サポート内容詳細
キーボードの不具合でお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、キーボードのカバーがはずれかかっているとのことです。

症状を確認したところ、ヒンジ部分のネジが片方紛失しており、尚且つネジの受け側が破損して機能していない状態。
受け側が破損している方の破損したナットを取り外し、そのネジを紛失した穴に取り付ける事でヒンジを固定しました。
サポートの種類
店舗持込
作業時間
30分
主要作業料金(税抜)
¥19,000
使用パーツ
なし
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