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パソコンの修理事例

東京都日野市 HDDのデータの復旧・移行/メーカー不明 

東京都日野市 HDDのデータの復旧・移行/メーカー不明 

修理概要

修理日 2018/6/3
地域 東京都日野市日野本町
メーカー/OS メーカー不明
サポート機器 HDD
作業時間 1日以上
作業料金 ¥72,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 データの復旧・移行
トラブルの原因 外付けハードディスクのUSB接続部分の破損
サポート内容 データバックアップ・復旧
使用パーツ 外付けハードディスク(AHV620S-500GU3-CBK)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

データの復旧・移行をご希望のお客さまからご依頼。
お話によると、外付けハードディスクのUSB接続部分が破損してしまったとのことで、データの抜き取りをしてほしいとのことです。

診断を行なったところ、パーティションエラーが発生しており、論理的な故障も発生。
データ復旧論理中度の障害と判断し、データ復旧システムにてデータ復旧を行いました。

復旧できたデータ約70GBを、販売させていただいた外付けハードディスクにバックアップ。
お客さまにも、データの確認をしていただきました。

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