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パソコンの修理事例

広島県安芸郡海田町 ノートパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 10

広島県安芸郡海田町 ノートパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 10

修理概要

修理日 2018/6/25
地域 広島県安芸郡海田町蟹原
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥19,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因 Windowsシステムの不具合
サポート内容 リカバリ・OSインストール
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断の結果、Windowsシステムの不具合により起動しない状態でした。

SSDは問題ない状況およびデータ不要とのことでしたので、今後も安定して利用していただくため、Windows 10のクリーンインストールを実施。
初期設定後、DELL公式ページより各種ドライバーをダウンロードしてインストールしております。

再起動後、ネット接続、ライセンス認証確認、ドライバーの状況に問題がないことを確認。
正常に使用できることをお客さまにもご確認いただきました。

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