- 修理日
- 2018/10/7
- 都道府県
- 北海道札幌市北区新川
- メーカー／OS
- マイクロソフト Windows 8.1/8
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- メール送受信・インターネット
- 依頼内容
- インターネット関連トラブル
- トラブルの原因・きっかけ
- ネットワークシステムの不具合
- サポート内容
- インターネット・メールトラブル解決
- サポート内容詳細
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インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、ネットが接続できずメール送受信も不可とのことです。
診断を行なったところ、ネットワークシステムの不具合が原因であったため、システムの再インストールを実施。
再インストール後、インターネットに正常につながることが確認できました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金（税抜）
- ¥21,000
- 使用パーツ
- なし
