パソコンの修理事例

神奈川県海老名市 ノートパソコンの電源がすぐに切れる/東芝 Windows 8.1/8

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修理日
2018/9/16
都道府県
神奈川県海老名市上今泉
メーカー/OS
東芝 Windows 8.1/8
サポート機器
ノートパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容
電源が切れる
トラブルの原因・きっかけ
ハードディスクの故障
サポート内容
内蔵ドライブ交換、リカバリ作業、セキュリティ強化、OS初期設定
サポート内容詳細
パソコンの電源がすぐに切れてしまいお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、半年くらい前に一度パソコンを落としてしまったことがあるので、それが原因かもしれないとのことです。

診断の結果、ハードディスクの故障により起動しない状態であることが判明。
ハードディスクをSSDに交換し、リカバリー、Office認証、アップデート作業を実施いたしました。
サポートの種類
店舗持込
作業時間
お預かり
主要作業料金(税抜)
¥56,000
使用パーツ
内蔵SSD(CT275MX300SSD1)
パソコンのお困りごと、修理はなんでもお気軽にご相談ください

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