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パソコンの修理事例

愛知県名古屋市北区 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

愛知県名古屋市北区 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2018/6/18
地域 愛知県名古屋市北区平安
メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥29,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因 セキュリティーソフトの動作不具合
サポート内容 起動復旧
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
診断を行なったところ、セキュリティーソフトが原因でWindowsシステムにトラブルが発生していました。

Windowsシステムの修復を行い、起動することを確認。
セキュリティーソフトは、動作に問題があったため一旦アンインストールいたしました(Windowsセキュリティは有効になっております)。

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