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パソコンの修理事例

兵庫県神戸市兵庫区 ノートパソコンにメッセージが表示される/NEC Windows 10

兵庫県神戸市兵庫区 ノートパソコンにメッセージが表示される/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2018/10/8
地域 兵庫県神戸市兵庫区御崎町
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥19,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 メッセージが表示される
トラブルの原因 迷惑ソフトが多数混入
サポート内容 システムクリーンアップ、迷惑ソフトクリーンアップ、アプリケーションアップデート
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、見たことのない画面が出てくるとのことです。

診断を行なったところ、Simple Driver Updaterなどの迷惑ソフトが多数混入していたため削除を実施。
また、Adobe Flash Playerのアップデートを行いました。

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