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パソコンの修理事例

大阪府豊中市 ノートパソコンの動作が重い/東芝 Windows 7

大阪府豊中市 ノートパソコンの動作が重い/東芝 Windows 7

修理概要

修理日 2019/9/17
地域 大阪府豊中市千里園
メーカー/OS 東芝 Windows 7
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 30分
作業料金 ¥14,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンの動作が重い
トラブルの原因 スペック不足とHDDの劣化
サポート内容 システムクリーンアップ、ブラウザー初期設定、 OS/アプリケーションアップデート
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンの動作が重いとのことでお困りのお客さまからご依頼。

診断後、元々のスペック不足とHDDの劣化により動作が重い状態になってることを確認しました。

システムのクリーンアップ、不要なフォルダの削除、スタートアップの見直しを実施。
また、ブラウザの初期設定を行い、Yahooを規定HPに設定しました。

その後Adobe readerのアップデートを行い、動作確認をして作業完了としました。

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