- 修理日
- 2019/10/14
- 都道府県
- 埼玉県さいたま市大宮区大成町
- メーカー／OS
- ソニー(VAIO) Windows 7
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- メール送受信・インターネット
- 依頼内容
- 無線LANがつながらない
- トラブルの原因・きっかけ
- ドライバーが消えていた
- サポート内容
- インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定
- サポート内容詳細
-
無線LANがつながらないとのことでお困りのお客さまからご依頼。
診断の結果、無線LANのドライバーが消えており、接続できなくなってることが判明しました。
その他ハードウェアは異常が無かったので、無線LANのドライバーをインストールして、無線LANが正常につながることを確認。
最後にハードディスクエラー通知設定を行い、無線の記憶が無くなっておりますのでご自宅での接続作業が必要になることもお伝えし、作業完了としました。 - サポートの種類
- 店舗持込
- 作業時間
- 30分
- 主要作業料金
- ¥19,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
