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パソコンの修理事例

埼玉県さいたま市西区 ノートパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 7

埼玉県さいたま市西区 ノートパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 7

修理概要

修理日 2019/10/10
地域 埼玉県さいたま市西区三橋
メーカー/OS DELL(デル) Windows 7
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥65,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 内蔵HDDの故障
サポート内容 HDD交換、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ 内蔵HDD(CT500MX500SSD1/JP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しないとのことでお困りのお客さまからご依頼。
診断の結果、内蔵HDDの故障が原因で起動しないことが判明しました。

HDDのコピー交換を試みて、起動を確認。
内蔵HDDから内蔵SSDに換装を行い、SSDで動作するようにいたしました。

正常な動作を確認し、最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了しました。

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