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パソコンの修理事例

千葉県八街市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

千葉県八街市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2019/10/28
地域 千葉県八街市八街ろ
メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥46,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 HDDの不良セクタ
サポート内容 HDD交換、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ 内蔵HDD(MZ-76E250B/EC)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDに不良セクタがあり、Windowsシステムのプログラムが正常に読み込めないことが原因と判明しました。

HDDを販売して交換し、Windowsのインストールを実施。
初期化状態で正常に起動できることを確認し、最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。

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