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パソコンの修理事例

大阪府羽曳野市 デスクトップパソコンがインターネットに接続できない/Apple macOS Mojave

大阪府羽曳野市 デスクトップパソコンがインターネットに接続できない/Apple macOS Mojave

修理概要

修理日 2020/6/2
地域 大阪府羽曳野市河原城
メーカー/OS Apple macOS Mojave
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥33,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットに接続できない
トラブルの原因 配線と設定間違い
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ 無線LANルーター(PA-WG1200HP3)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、配線や設定の問題の可能性が高いと判明しました。

配線の見直し、無線LANルーターが購入から年数経過していたため、予防交換として新しい無線LANルーターを販売して交換後に設定を実施。
正常にインターネットに接続できることを確認し、作業完了としました。

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