では、
滋賀県草津市 ノートパソコン 無線LANルーターの設定希望／レノボ Windows 10
修理概要
| 修理日 | 2020/7/1 |
|---|---|
| 地域 | 滋賀県草津市青地町 |
| メーカー/OS | レノボ Windows 10 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 |
| 作業料金 | ¥25,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | 無線LANルーターの設定希望 |
| トラブルの原因 | 無線LANルーターの設定方法がわからない |
| サポート内容 | インターネット・メール設定 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
新しく購入した無線LANルーターの設定が上手くできないとのことでお困りのお客さまより出張修理のご依頼。
無線LANルーターの設定が正しく行われていないことを確認。無線LANルーターの正しい接続設定を行い、正常にインターネット接続ができることを確認しました。
また、迷惑ソフトのWinZip Driver UpdaterやWinZip Registry Optimizerが混在していたので駆除とシステムのクリーンアップを実施し、正常な動作を確認して作業完了としました。
ちなみにWinZip Driver Updater等の迷惑ソフトは、何らかの不具合があると警告を出し、解除するためには有料版が必要などの案内を出してくるソフトです。
しかし、こういった迷惑ソフト自体がパソコンの動作を重くしており、削除を行うことでパソコンの動作が軽くなるため、基本的には削除を推奨しています。
今回、そういった背景もご説明させていただき、しっかりと削除を行いました。
60分の作業時間内で、無線LANルーターの正しい設定を行い、パソコンがインターネットに正常に接続できるようになりました。
また、迷惑ソフトの駆除とシステムのクリーンアップも行い、パソコンの動作を最適化しました。作業料金は¥25,000となります。
似た症状でお困りの方は、いつでもお気軽にご相談ください。
