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パソコンの修理事例

大阪府大阪市都島区 ノートパソコンがインターネットにつながらない/NEC Windows 7

大阪府大阪市都島区 ノートパソコンがインターネットにつながらない/NEC Windows 7

修理概要

修理日 2020/7/4
地域 大阪府大阪市都島区善源寺町
メーカー/OS NEC Windows 7
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥15,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットにつながらない
トラブルの原因 ワイヤレス機能がオフになっていた
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決、システムのクリーンアップ
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットにつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、ワイヤレス機能がオフになっていたことが原因と判明しました。
オンに戻すことでインターネットに接続できることを確認。
追加作業として不要なファイルやソフトの削除を行い、正常な動作を確認して作業完了としました。

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