兵庫県芦屋市 デスクトップパソコンが起動しない/ユニットコム Windows 10
修理概要
修理日 | 2020/8/9 |
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地域 | 兵庫県芦屋市打出小槌町 |
メーカー/OS | ユニットコム Windows 10 |
サポート機器 | デスクトップパソコン |
作業時間 | 60分 |
作業料金 | ¥32,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) |
依頼内容 | パソコンが起動しない |
トラブルの原因 | レジストリの破損 |
サポート内容 | パソコン起動復旧 |
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンが起動せず、お困りのお客さまより出張修理のご依頼がありました。
パソコンを診断した結果、レジストリの破損が原因でパソコンが起動できないことが判明しました。
そのためインストールディスクを使用して、システムの復元を実施しました。これにより、破損したレジストリが以前の正常な状態に戻り、パソコンが正常に起動できるようになりました。
お客様に対して、今回の原因はレジストリの破損であることや破損の可能性がある原因や要因等をお伝えし、
また、同じ様な症状が出た場合はご相談くださいとお伝え、作業を完了いたしました。
作業時間60分で、レジストリの破損が修復され、パソコンの起動が正常に復旧しました。作業料金は¥32,000となります。
パソコンの動作に不具合が生じた場合は、迅速にご相談いただくか、定期的なメンテナンスを検討いただくことをお勧めいたします。
何か問題が発生した際には、いつでもご相談ください。