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東京都港区 デスクトップパソコン メモリーのエラーが表示される/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

東京都港区 デスクトップパソコン メモリーのエラーが表示される/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理概要

修理日 2020/7/22
地域 東京都港区西新橋
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥31,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 メモリーのエラーが表示される
トラブルの原因 メモリーの不良
サポート内容 システムクリーンアップ
使用パーツ メモリー(W4U2666CX1-8G)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

メモリーのエラー表示でお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、メモリーの不良が原因の可能性が高いと判明しました。

メモリーを販売して交換し、メモリーのテストを実施。エラーが出なくなったことを確認しました。
HDD使用時間が1万時間超えていたので、バックアップをこまめにお願いしますというのと、HDD故障は保障対象外ですのでご了承くださいとお伝えし、作業完了としました。

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