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パソコンの修理事例

東京都小平市 ノートパソコンの動作が重い/富士通 Windows 10

東京都小平市 ノートパソコンの動作が重い/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2020/9/19
地域 東京都小平市小川町
メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥65,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンの動作が重い
トラブルの原因 Microsoft Edgeのインストール
サポート内容 データバックアップ・復旧
使用パーツ 内蔵SSD(KLEW SSD NEO N400 K480GSSDS3-N40)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンの動作が重くてお困りのお客さまよりご依頼。
お話しをお伺いしたところ、Microsoft Edgeをインストールしてから動作が重くなったとのことでした。

お客さまがHDDからSSDへの交換をご希望のため、パソコンをお預かりしてから内蔵SSDを販売して交換およびクローンの作成を実施。
重い動作が改善したことと、正常な動作を確認して作業完了としました。

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