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パソコンの修理事例

大阪府堺市南区 ノートパソコンがインターネットに接続できない/ASUS Windows 10

大阪府堺市南区 ノートパソコンがインターネットに接続できない/ASUS Windows 10

修理概要

修理日 2020/10/6
地域 大阪府堺市南区竹城台
メーカー/OS ASUS Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥23,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットに接続できない
トラブルの原因 無線LANルーターの故障
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ 無線LANルーター(WRC-1900GST2)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、パソコン側に不具合はなく無線LANルーターの故障による症状と判明しました。

新しい無線LANルーターをご購入いただき、設定を行うことで接続できることを確認し、作業完了としました。

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