- 修理日
- 2020/10/19
- 都道府県
- 三重県三重郡菰野町杉谷
- メーカー/OS
- 自作PC(BTO) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- 自作パソコンの画面が何も表示されない
- トラブルの原因・きっかけ
- グラフィックボードの故障
- サポート内容
- パソコン起動復旧、パソコン内部クリーニング
- サポート内容詳細
-
自作パソコンのマザーボード・CPU・SSDを交換後、画面に映像が何も表示されなくなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、CPUの内蔵グラフィックが無い種類の物をご利用されており、グラフィックボードを増設する必要があることが判明しました。
グラフィックボードの販売と本体基盤への取付を行い、正常に映像出力されることをご確認いただきました。
他にもCPUファンの設置場所修正と内部のクリーニングを実施。
新しいSSDへのOSインストールはご自身で行われるとのことで、動作確認はBIOS画面表示までで作業完了としました。 - サポートの種類
- 店舗持込
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥28,000
- 使用パーツ
- グラフィックボード(GF-GT710-E1GB/LP)
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。