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パソコンの修理事例

広島県広島市南区 デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 10

広島県広島市南区 デスクトップパソコンが起動しない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2020/10/17
地域 広島県広島市南区北大河町
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥66,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 HDDの不具合
サポート内容 内蔵機器交換取付
使用パーツ 内蔵HDD(DT01ACA300)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの不具合が原因と判明しました。

内蔵HDDを販売して交換を行い、Windowsのクリーンインストールを実施。
正常な起動と動作を確認し、作業完了としました。

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