- 修理日
- 2020/11/18
- 都道府県
- 広島県三原市糸崎
- メーカー/OS
- 富士通 Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- パソコンが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- Windows 10のシステムアップデート不具合、もしくはセキュリティーソフトの不具合
- サポート内容
- パソコン起動復旧、ハードディスクエラー通知設定
- サポート内容詳細
-
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Windows 10のシステムアップデート不具合、もしくはセキュリティーソフトの不具合が原因の可能性が高いと判明しました。
セキュリティーソフトの削除を行い、Windows 10の上書きインストールを実施。
正常に起動することを確認し、最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- お預かり
- 主要作業料金
- ¥32,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。