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パソコンの修理事例

東京都世田谷区 ノートパソコンのHDDのDドライブが認識しない/パナソニック Windows 10

東京都世田谷区 ノートパソコンのHDDのDドライブが認識しない/パナソニック Windows 10

修理概要

修理日 2020/10/30
地域 東京都世田谷区奥沢
メーカー/OS パナソニック Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 90分
作業料金 ¥36,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 HDDのDドライブが認識しない
トラブルの原因 内蔵HDDの物理的損傷
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
使用パーツ 内蔵HDD(MZ-76E500B/IT)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

HDDのDドライブが認識しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、内蔵HDDが物理的に損傷していることが原因と判明しました。

内蔵SSDを販売して交換を行い、Dドライブとしてフォーマットを実施。
正常に動作することをご確認いただき、作業完了としました。

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