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パソコンの修理事例

東京都江戸川区 デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10

東京都江戸川区 デスクトップパソコンが起動しない/自作PC(BTO) Windows 10

修理概要

修理日 2020/11/16
地域 東京都江戸川区宇喜田町
メーカー/OS 自作PC(BTO) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 90分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 電源コードが正しく接続できてない
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話によると、グラフィックボードと電源ユニットの拡張をご自身でされたところHDDランプが点かなくなり、モニターが真っ暗で何も表示されなくなったとのことです。

診断の結果、電源コードの各所が正しく接続できていないことが原因と判明しました。
電源コードを接続し直すことで正常に起動できることを確認し、作業完了としました。

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