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パソコンの修理事例

神奈川県横浜市鶴見区 デスクトップパソコンがインターネットに接続できない/東芝 Windows 10

神奈川県横浜市鶴見区 デスクトップパソコンがインターネットに接続できない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2020/11/13
地域 神奈川県横浜市鶴見区市場東中町
メーカー/OS 東芝 Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットに接続できない
トラブルの原因 無線のネットワークアダプターのエラー
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットに接続できなくてお困りのお客さまより出張修理のご依頼を受け、お伺いした際の事例になります。
お客様からトラブルの詳細を伺い、症状についてを確認いたしました。

詳しく診断した結果、無線のネットワークアダプターのエラーが原因でネットに接続できないことが判明しました。

そのため、システム修復を行い、正常にインターネットに接続できることをご確認いただき、作業完了としました。

インターネットに繋がらない系のトラブルのご相談は非常に多く、その原因も様々です。
その分、修理事例も数多くあり、どんなトラブルでも対応することができますので、同じ様な症状でお困りの方はぜひご相談ください。

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