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パソコンの修理事例

東京都北区 デスクトップパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 8.1/8

東京都北区 デスクトップパソコンが起動しない/DELL(デル) Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2020/11/18
地域 東京都北区赤羽
メーカー/OS DELL(デル) Windows 8.1/8
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥32,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 Windowsのシステム不具合
サポート内容 パソコン起動復旧
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話によると、起動後のデスクトップの画面表示がおかしいとのことです。

診断の結果、Windowsのシステム不具合が原因と判明しました。
不具合の原因となるシステムの停止を行い、正常に起動することを確認して作業完了としました。

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