- 修理日
- 2020/11/6
- 都道府県
- 奈良県奈良市法蓮町
- メーカー／OS
- NEC Windows 10
- サポート機器
- ノートパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- パソコンが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- Windows Updateのファイルの破損
- サポート内容
- パソコン起動復旧
- サポート内容詳細
-
今回パソコンが起動しない症状で訪問させていただきました。
診断の結果、Windows Updateのファイルの破損が原因と判明しました。
Windows Updateのファイルを削除することで正常に起動することを確認。
その後問題があったWindows Updateを行い、正常な動作を確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金
- ¥32,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
