- 修理日
- 2020/12/10
- 都道府県
- 兵庫県神戸市灘区千旦通
- メーカー／OS
- DELL(デル) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- その他
- 依頼内容
- パソコンにログインできない
- トラブルの原因・きっかけ
- パスワードがわからない
- サポート内容
- システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ
- サポート内容詳細
-
パソコンにサインインできなくてお困りのお客さまよりご依頼。
お話をお伺いしたところ、パスワードがわからないとのことでした。
パスワードの解除を行い、パスワード認証なしでサインインするよう設定を実施。
他にもシステムのクリーンアップで 不要ファイルの削除、Restoro、Winzip Driver Updaterなどの迷惑ソフトを駆除し、セキュリティーソフトのインストールを行いました。
正常に動作することを確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金
- ¥23,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
