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パソコンの修理事例

千葉県市川市 デスクトップパソコンでメールの送受信ができない/富士通 Windows 10

千葉県市川市 デスクトップパソコンでメールの送受信ができない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2021/2/4
地域 千葉県市川市鬼高
メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥23,100
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 メールの送受信ができない
トラブルの原因 Yahoo!メールの仕様変更
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、ご使用されてるYahoo!メールの仕様変更が原因と判明しました。

Outlookにて設定の変更を実施。
正常にメールの送受信ができることを確認して作業完了としました。

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