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パソコンの修理事例

神奈川県逗子市 ノートパソコンのOutlookが開かない/NEC Windows 10

神奈川県逗子市 ノートパソコンのOutlookが開かない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2021/4/19
地域 神奈川県逗子市小坪
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥25,300
依頼種別 その他
依頼内容 Outlookが開かない
トラブルの原因 システムエラー
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

Outlookが開かなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、システムエラーが原因と判明しました。

ExcelとWordも同様に開きませんでした。

Microsoft Officeのアンインストールと再インストールを実施。
正常にOutlookが開くことと、メールの送受信ができることを確認しました。
ExcelとWordも正常に開くことと動作に問題ないことを確認して作業完了としました。

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