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パソコンの修理事例

奈良県奈良市 ノートパソコンで特定のサイトにアクセスできない/NEC Windows 10

奈良県奈良市 ノートパソコンで特定のサイトにアクセスできない/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2021/5/24
地域 奈良県奈良市芝辻町
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 120分
作業料金 ¥25,300
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 特定のサイトにアクセスできない
トラブルの原因 DNS PROBE FINISHEDNXDOMAINのエラー
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

特定のサイトだけアクセスできなくてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、特定のサイトだけDNS PROBE FINISHEDNXDOMAINエラーが原因で表示できないことが判明しました。

hostsファイルを編集することで特定のサイトにアクセスできることを確認して作業完了としました。

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