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パソコンの修理事例

東京都板橋区 ノートパソコンのWordがすぐに落ちる/NEC Windows 10

東京都板橋区 ノートパソコンのWordがすぐに落ちる/NEC Windows 10

修理概要

修理日 2021/5/20
地域 東京都板橋区仲宿
メーカー/OS NEC Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 90分
作業料金 ¥25,300
依頼種別 その他
依頼内容 Wordがすぐ落ちる
トラブルの原因 Wordの不具合
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

Wordを起動するとすぐに落ちて使用できないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、Wordの不具合と判明しました。

Microsoft Officeのアンインストールと再インストールを行い、Wordが正常に使用できることを確認して作業完了としました。

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