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パソコンの修理事例

東京都品川区 デスクトップパソコンの動作が遅い/DELL(デル) Windows 10

東京都品川区 デスクトップパソコンの動作が遅い/DELL(デル) Windows 10

修理概要

修理日 2021/8/17
地域 東京都品川区南大井
メーカー/OS DELL(デル) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥58,300
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 動作が遅い
トラブルの原因 HDDの故障
サポート内容 HDD交換
使用パーツ HDD(型番不明)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。

診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。
内蔵HDDの販売と交換を行い、Windows 10のクリーンインストールとWindows Updateを実施。

正常な動作を確認して作業完了としました。

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