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Microsoft Officeがエラーで起動しないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。

エラーを改善するためにクイック修復、オンライン修復、Microsoft Officeの再インストールを行うも改善に至りませんでしたが再度の診断の結果、パソコンがWindows 11にアップグレードされていたので、インストールされてるMicrosoft OfficeのバージョンがWindows 11に対応してない可能性が高いと判明しました。

OSをWindows 10に戻すことで正常にMicrosoft Officeが使用できることを確認。

他の動作も正常に行えることを確認して作業完了としました。