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パソコンの修理事例

大阪府茨木市 ノートパソコンがログインできない/レノボ Windows 10

大阪府茨木市 ノートパソコンがログインできない/レノボ Windows 10

修理概要

修理日 2018/5/20
地域 大阪府茨木市南春日丘
メーカー/OS レノボ Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 90分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 ログインできない
トラブルの原因 ログインパスワード忘れ
サポート内容 パスワード解除、システムの軽量化
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

Windowsにサインインするパスワードをお忘れで、ログイン(サインイン)できない状態でした。
幸いローカルアカウントでしたので、パスワードを強制的に解除することができました。

正常にサインインできることを確認後、不要なファイルの削除やJavaのアップデートなどを行い、パソコンのシステム軽量化、およびセキュリティ強化も実施させていただきました。

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