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パソコンの修理事例

愛知県春日井市 ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 8.1/8

愛知県春日井市 ノートパソコンが起動しない/NEC Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2018/5/26
地域 愛知県春日井市六軒屋町
メーカー/OS NEC Windows 8.1/8
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥12,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 UEFIモード設定誤り
サポート内容 UEFI設定の切り替え
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくないというトラブルです。

HDD診断では問題ありませんでした。
BOOTモードを確認するとモードが変更されていることが判明。

BOOTモードをUEFIに切り替えてデフォルトに戻すことで正常に起動するようになりました。
UEFIはBIOSを進化させた新しい仕様です。

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