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パソコンの修理事例

東京都羽村市 ノートパソコンのキーボードトラブル/マウスコンピューター Windows 8.1/8

東京都羽村市 ノートパソコンのキーボードトラブル/マウスコンピューター Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2018/4/15
地域 東京都羽村市神明台
メーカー/OS マウスコンピューター Windows 8.1/8
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥11,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 キーボードトラブル
トラブルの原因 アスタリスクが自動入力される
サポート内容 内部クリーニング
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

キーボードの動作に異常があるというお客さまからのご依頼です。
お話によると、アスタリスクが自動入力されるとのことでした。

確認をしたところ、通電初回はお話の症状が発生しておりましたが、通常動作中に解消。
その後、再発の兆候が見られませんでしたので、予防作業としてパソコン内部のクリーニング、キーボードのフレキシブルケーブルを再接続し、通電材を塗布しました。

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