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パソコンの修理事例

千葉県佐倉市 デスクトップパソコンのモニターが映らない／富士通 Windows 8.1/8

千葉県佐倉市 デスクトップパソコンのモニターが映らない／富士通 Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2018/3/30
地域 千葉県佐倉市井野
メーカー/OS 富士通　Windows 8.1/8
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥64,000
依頼種別 液晶・画面の修理
依頼内容 モニターが映らない
トラブルの原因 液晶の故障
サポート内容 液晶交換
使用パーツ 中古パソコン（FMVF705BDW）

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

モニターが真っ暗でお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、DigitalTVboxで録画した映像情報が外付けのハードディスクに保存されているので、視聴のためにモニターを映るようにしてほしいとのことです。
ちなみに、メーカーの保証期間は切れているとのこと。

状況を確認をしたところ、録画データは型番が違うパソコンでは再生できず、またメーカー修理は行っていなくて部品の入手も厳しいため、同じ型番の中古筐体から部品を移植。
モニターが正常に映る事を確認後、外付けハードディスクの録画データを閲覧書き込みできる事も確認できました。

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