北海道札幌市豊平区ノートパソコンが正常に起動しない／ASUS Windows 10

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パソコンの修理事例

北海道札幌市豊平区ノートパソコンが正常に起動しない／ASUS Windows 10

修理概要

修理日	2018/5/20
地域	北海道札幌市豊平区中の島一条
メーカー/OS	ASUS　Windows 10
サポート機器	ノートパソコン
作業時間	お預かり
作業料金	¥23,000
依頼種別	動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容	パソコンが正常に起動しない
トラブルの原因	システムの重度破損
サポート内容	OSクリーンインストール
使用パーツ	なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、パソコンを起動後にWindowsが立ち上がらず、バイオス画面に入ってしまう状態とのことです。
診断の結果、Windowsのシステムが重度破損している状態で起動しなくなっていました。
一度ハードディスク内のデータを全て消し、Windows 10のクリーンインストールを実施。
クリーンインストール後、正常にWindowsが起動する状態になることが確認できました。