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パソコンの修理事例

兵庫県加古川市 ノートパソコンの電源が入らない/ASUS Windows 10

兵庫県加古川市 ノートパソコンの電源が入らない/ASUS Windows 10

修理概要

修理日 2018/5/29
地域 兵庫県加古川市加古川町北在家
メーカー/OS ASUS Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 90分
作業料金 ¥37,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンの電源が入らない
トラブルの原因 ケーブルの挿し間違いで発生した内蔵機器の不具合
サポート内容 PC起動復旧、セキュリティーソフトのインストール
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
症状を確認したところ、マウスなどを挿すUSBポートに別のケーブルを挿してしまい、電源が入らない状態でした。
内蔵バッテリーを取り出して放電を行い、正常に起動することを確認。
また、セキュリティーソフトをご購入いただきインストールを行いました。

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