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パソコンの修理事例

北海道札幌市北区 ノートパソコンのインターネット関連トラブル/マイクロソフト Windows 8.1/8

北海道札幌市北区 ノートパソコンのインターネット関連トラブル/マイクロソフト Windows 8.1/8

修理概要

修理日 2018/10/7
地域 北海道札幌市北区新川
メーカー/OS マイクロソフト Windows 8.1/8
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネット関連トラブル
トラブルの原因 ネットワークシステムの不具合
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、ネットが接続できずメール送受信も不可とのことです。

診断を行なったところ、ネットワークシステムの不具合が原因であったため、システムの再インストールを実施。
再インストール後、インターネットに正常につながることが確認できました。

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