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パソコンの修理事例

京都府長岡京市 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

京都府長岡京市 ノートパソコンが起動しない/東芝 Windows 10

修理概要

修理日 2018/7/9
地域 京都府長岡京市久貝
メーカー/OS 東芝 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥19,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 起動しない
トラブルの原因 帯電
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。
お話によると、電源ランプはつくが画面が真っ暗で、オレンジと白のランプが点滅しているとのこと。

症状を確認したところ、帯電している可能性が考えられたため、分解した上で放電作業を実施。
正常に起動できるようになったことを確認いたしました。

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