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パソコンの修理事例

兵庫県姫路市 デスクトップパソコンの電源が入らない/DELL(デル) Windows XP

兵庫県姫路市 デスクトップパソコンの電源が入らない/DELL(デル) Windows XP

修理概要

修理日 2019/7/19
地域 兵庫県姫路市下手野
メーカー/OS DELL(デル) Windows XP
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥31,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 電源が入らない
トラブルの原因 電源ユニットの故障
サポート内容 電源ユニットの交換
使用パーツ 電源ユニット(KRPW-L5-600W/80+)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、急に電源が入らなくなったとのことです。

検査を行なったところ、ランプはつくが起動しない状態であることを確認。
電源ユニットをテスターにて試験を行ったところ、異常を発見いたしました。

電源ユニットを販売させていただき、電源ユニットの交換を実施。
正常に起動するようになったことが確認できました。

お客さまのお使いのパソコンは、業務にてオフラインで使用されているものとのことでしたが、OSがXPとかなり古い機種でしたので、データのバックアップと早期の買い替えをおすすめさせていただいて作業完了とさせていただきました。

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