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パソコンの修理事例

東京都世田谷区 ノートパソコンのハードディスクの空き容量が少ない/東芝 Windows XP

東京都世田谷区 ノートパソコンのハードディスクの空き容量が少ない/東芝 Windows XP

修理概要

修理日 2019/12/22
地域 東京都世田谷区成城
メーカー/OS 東芝 Windows XP
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 120分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル
依頼内容 ハードディスクの空き容量が少ない
トラブルの原因 古いパソコンのため、元々の容量が少ない
サポート内容 システム・アプリケーショントラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

ハードディスクの空き容量が少なくてお困りのお客さまよりご依頼。
状況を確認したところ、ハードディスクの空き容量が30MBしかなく、ファイルが一つも保存できない状態でした。

USBメモリに保存先を変更することで容量不足エラーの表示がされなくなったことを確認。
パソコン内の不要なファイルを削除して空き容量を400MBに増やしました。

最後に、すでにWindows 10のパソコンをお持ちなので、今後はそちらをメインにお使いくださいとお伝えし、作業完了としました。

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