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パソコンの修理事例

佐賀県鳥栖市 ノートパソコンがインターネットにつながらない/NEC Windows 7

佐賀県鳥栖市 ノートパソコンがインターネットにつながらない/NEC Windows 7

修理概要

修理日 2020/3/8
地域 佐賀県鳥栖市宿町
メーカー/OS NEC Windows 7
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 60分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 メール送受信・インターネット
依頼内容 インターネットがつながらない
トラブルの原因 無線LANルーターの設定情報がなかった
サポート内容 インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、無線LANルーターの交換後に設定がされてなかったためと判明しました。

無線LANルーターの設定を行うことで正常にインターネットにつながることを確認。
また、親機の方は接触不良が起きてますのでどこかのタイミングで機器の交換を依頼してくださいとお伝えし、作業完了としました。

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