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パソコンの修理事例

東京都世田谷区 デスクトップパソコンの動作が遅い/ソニー(VAIO) Windows 10

東京都世田谷区 デスクトップパソコンの動作が遅い/ソニー(VAIO) Windows 10

修理概要

修理日 2020/4/6
地域 東京都世田谷区粕谷
メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10
サポート機器 デスクトップパソコン
作業時間 120分
作業料金 ¥58,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンの動作が遅い
トラブルの原因 HDDの劣化
サポート内容 HDD交換
使用パーツ 内蔵SSD(CT500MX500SSD1JP)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンの動作が遅いとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの劣化が原因の可能性が高いと判明しました。

内蔵SSDを販売して交換、Windows 10のクリーンインストール、初期設定、ユーザーアカウント作成、有線にてインターネット接続、Microsoft Office 2010のインストール、Google Chromeの設定をして正常に動作することを確認。

最後に操作説明をして作業完了としました。

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