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パソコンの修理事例

東京都江戸川区 ノートパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

東京都江戸川区 ノートパソコンが起動しない/HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10

修理概要

修理日 2020/8/31
地域 東京都江戸川区西小岩
メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 120分
作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 パソコンの帯電
サポート内容 ハードウェアトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高いと判明しました。

放電作業を行い、正常に起動することをご確認いただきました。

また、パソコンのCPUファンから異音がしているので工場修理の案内をさせていただき、検討しますとの返事をいただき作業完了としました。

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