では、
愛知県名古屋市天白区 ノートパソコンのOutlookが起動しない／東芝 Windows 10
修理概要
| 修理日 | 2020/10/25 |
|---|---|
| 地域 | 愛知県名古屋市天白区一つ山 |
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 |
| サポート機器 | ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 |
| 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | メール送受信・インターネット |
| 依頼内容 | Outlookが起動しない |
| トラブルの原因 | Microsoft Officeの更新が正常に完了してなかった |
| サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決 |
| 使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
愛知県名古屋市にお住まいの方より、Outlookが起動しなくて困っているというご相談を頂き、駆けつけ修理をさせて頂いた際の事例になります。
お客様よりトラブル発生時の詳しい状況を伺い、パソコンを診断の結果、Microsoft Officeの更新が正常に完了してないことが原因で起動できなくなってることが判明しました。
そこで、Microsoft Officeの再インストールを行い、正常にインストールされた事を確認。
その後、再検証を行なったところ正常にOutlookが動作することを確認したため、作業完了としました。
メールソフトのOutlookを使用している人は多く、その分、起動しない・メールの送受信が出来ない等でお困りの方からのご相談も数多くいただきます。
パソコン修理EXPRESSでは「パソコン整備士」の資格を取得したプロがしっかりと原因を特定し、データを保護しながら丁寧に修理作業を行います。
もしも同じような症状・トラブルでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
